Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor deze zijn verkregen en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hieronder leest u hoe wij met persoonsgegevens omgaan.

1. Bedrijfsgegevens

  • aircogereedschap.nl (onderdeel van MG Service B.V.)
  • Canadabaan 16
  • 5388 RT Nistelrode
  • Tel : +31 (0)85-2500036
  • KvKnr : 72128267

Voor vragen over privacy en de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@aircogereedschap.nl.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Aircogereedschap.nl verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze dienstverlening, producten betrekt en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Bedrijfsnaam
  • Voor- en achternaam contactpersoon
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bankrekeningnummer

3. Met welk doel en op welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Aircogereedschap.nl verwerkt persoonsgegevens voor onder andere de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en beantwoorden van aanvragen.
  • U te kunnen bellen of e-mailen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening.
  • Het informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief en andere commerciële communicatie.
  • Het afhandelen van bestellingen en leveringen.
  • Het doorzetten en laten afhandelen van aanvragen en bestellingen door aangesloten dealers of servicepartners.
  • Het uitvoeren van service- en ondersteuningswerkzaamheden.
  • Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de verwerking kan dit zijn omdat de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of voor stappen die aan een overeenkomst voorafgaan, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van een gerechtvaardigd belang of op basis van uw toestemming. Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming altijd weer intrekken.

4. Gegevens aangeleverd ten behoeve van ondersteuning

In het kader van onze dienstverlening kan het voorkomen dat Aircogereedschap.nl vraagt om gedetailleerde informatie en/of contactgegevens van een eindgebruiker, zoals naam, telefoonnummer en e-mailadres.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor ondersteuning, serviceverlening en de uitvoering van de betreffende aanvraag of overeenkomst. Indien noodzakelijk kunnen deze gegevens worden gedeeld met aangesloten dealers of servicepartners die betrokken zijn bij de uitvoering van de dienstverlening. Wij verstrekken daarbij nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

5. Geautomatiseerde besluitvorming

Aircogereedschap.nl neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

6. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Aircogereedschap.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

  • Gegevens met betrekking tot bestellingen, facturen en betalingen bewaren wij gedurende 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
  • Gegevens die worden verstrekt in het kader van ondersteuning of serviceaanvragen bewaren wij maximaal 5 jaar na afronding van het supporttraject, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
  • Gegevens voor nieuwsbrief- of marketingdoeleinden bewaren wij totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief of aangeeft geen commerciële communicatie meer te willen ontvangen.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Aircogereedschap.nl verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, de afhandeling van uw aanvraag of bestelling, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Aircogereedschap.nl werkt met een netwerk van dealers en servicepartners. Wanneer u bij ons informatie, een offerte, een product of ondersteuning aanvraagt, kan het voorkomen dat wij uw aanvraag doorgeven aan een aangesloten dealer of servicepartner die de verdere levering of afhandeling verzorgt.

Wij delen daarbij uitsluitend de gegevens die voor de betreffende aanvraag noodzakelijk zijn, zoals uw naam, bedrijfsnaam, contactgegevens en de inhoud van uw aanvraag.

Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met leveranciers of andere dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor de levering van producten of diensten. Met partijen die persoonsgegevens uitsluitend namens ons verwerken, sluiten wij indien vereist een verwerkersovereenkomst.

8. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Aircogereedschap.nl gebruikt functionele, analytische en eventueel beperkte tracking cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik van de website te analyseren en verbeteren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en het gebruiksgemak. Deze cookies zorgen ervoor dat de website correct werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.

Daarnaast maken wij mogelijk gebruik van analytische diensten, zoals Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Wij hebben deze diensten privacyvriendelijk ingesteld waar mogelijk. Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over het gebruik van cookies en vragen wij, indien wettelijk vereist, toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u via de instellingen van uw browser alle eerder opgeslagen informatie verwijderen.

9. Uw privacyrechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u, afhankelijk van de situatie, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, beperking van de verwerking en het maken van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Wanneer een verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming op ieder moment in te trekken.

U kunt een verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens sturen naar info@aircogereedschap.nl.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij niet op de juiste manier met uw persoonsgegevens omgaan.

10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Aircogereedschap.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice of via info@aircogereedschap.nl

Dit privacy statement kan te allen tijde gewijzigd worden. De wijzigingen rondom ons privacy statement zullen wij hier publiceren.